To już XII edycja badania jakości obsługi, gdzie o wynikach decydują sami konsumenci. Nagrody przyznawane są firmą wiarygodnym, przyjaznym i otwartym na potrzeby swoich klientów.
Już po raz siódmy popularna sieć marketów spożywczych znalazła się w gronie firm wyróżniających się najwyższymi standardami w zakresie obsługi klientów.