updated 1:46 PM CEST, Sep 21, 2018
Na żywo:
A+ A A-

Zaufanie fundamentem jakości?

  • Napisane przez Gazeta Finansowa / Przemysław Gruz
  • Dział: Biznes wywiad

Nie milkną echa konkursu o tytuł „Pracodawcy Godnego Zaufania". Z firmami których zaangażowanie, a także doświadczenie w zakresie CSR, wpłynęło na wysoki poziom konkursu rozmawia Przemysław Gruz.

Marek Cywiński,
dyrektor generalny Kapsch Telematic Services

Pracodawca Godny Zaufania - proszę wymienić trzy cechy, które Pana zdaniem najlepiej określają takiego pracodawcę.

Pracodawca godny zaufania to ten, który w fundamenty swojej strategii ma wpisane odpowiedzialne prowadzenie polityki pracowniczej i konsekwentnie ją realizuje. Oferuje swoim pracownikom nie tylko stabilne zatrudnienie, pakiety socjalne, czy rozwój kompetencji, ale także ma świadomość faktu, że to właśnie ludzie są najlepszą inwestycją.

 

Czy Pana zespół, pracownicy może darzyć Pana, jako pracodawcę, zaufaniem?

Z pewnością tak. Od samego początku budujemy nasz zespół na zasadzie zestawienia profesjonalizmu, wzajemnego szacunku, otwartości i zaufania. Stworzenie pracownikom dobrych warunków pracy oraz umożliwienie im rozwoju osobistego traktujemy jako jeden z priorytetów.

 

Uważa Pan, że współpraca, oparta na zaufaniu pomiędzy pracownikiem a pracodawcą, przyczynia się do poprawy efektywności pracy?

Zdecydowanie tak. Zaufanie motywuje pracownika do działania, ponieważ jest potwierdzeniem jego profesjonalizmu w oczach pracodawcy. Motywuje również pracodawcę do nagradzania pracownika, gdyż umacnia przekonanie, że projekty firmy spoczywają w dobrych rękach. Wzajemne zaufanie gwarantuje również obu stronom pewność, że w momentach istotnych dla przedsiębiorstwa, szczególnie tych kryzysowych, każda z nich podejdzie do osiągnięcia wspólnych celów zgodnie z zasadami wypracowanymi na zasadzie partnerstwa.

 

Katarzyna Handschuh–Strugalska,
dyrektor Biura Obsługi Pracowniczej, Jeronimo Martins Polska S.A.

Pracodawca Godny Zaufania – jaka cecha najlepiej określa takiego pracodawcę?

Wyróżnikiem Godnego Zaufania Pracodawcy powinna być przede wszystkim kompleksowość polityki pracowniczej. Oznacza to, że pracodawca dba nie tylko o respektowanie praw pracowniczych i zapewnienie jak najlepszych warunków pracy, ale także oferuje wsparcie socjalne, zarówno pracownikom, jak i ich rodzinom (wyprawki szkolne, wyjazdy, kolonie i in.)

 

Uważa Pani, że współpraca oparta na zaufaniu pomiędzy pracownikiem a pracodawcą przyczynia się do poprawy efektywności pracy?
Zarówno polityka Grupy JM, jak i Jeronimo Martins Polska, opiera się na głębokim przekonaniu, że zaufanie pomiędzy pracownikiem a pracodawcą jest fundamentem jakości oraz efektywności pracy. Odpowiedzialna polityka pracownicza zwraca się z procentem w postaci zaufania pracowników, ich większego zaangażowania w pracę i większej efektywności.


Jeronimo Martins Polska zatrudniając ponad 37 tysięcy pracowników jest jednym z największych pracodawców w Polsce. Tak duża liczba pracowników wymaga z pewnością odpowiedzialnego dialogu z pracownikami?

Przywiązujemy ogromną wagę do kwestii dialogu z pracownikami. W Jeronimo Martins Polska istnieje wiele mechanizmów wspierających ten dialog. Są wśród nich m.in. Biuro Obsługi Pracowniczej, dostępne dla wszystkich zatrudnionych czy specjalnie powołany w tym celu Dział Relacji Pracowniczych. Należą do nich także regularne spotkania z przedstawicielami organizacji pracowniczych działających w naszej firmie. Zdajemy sobie sprawę, że właściwy dialog jest jednym z kluczowych elementów, wpływających na satysfakcję naszych pracowników.

 

Hanna Zdanowska,
prezydent Łodzi

Pracodawca Godny Zaufania - proszę wymienić trzy cechy, które Pani zdaniem najlepiej określają takiego pracodawcę.
W pracy, tak jak w życiu powinny obowiązywać jasne i proste zasady. Pracodawcę Godnego Zaufania powinna cechować przede wszystkim szczerość i chęć stworzenia z pracownikami mądrych, odpowiedzialnych i partnerskich relacji. Jeżeli chce osiągnąć sukces i mieć z niego satysfakcję, musi też mieć pewien poziom empatii i wrażliwości na potrzeby swoich pracowników.

 

Czy Pani zespół, pracownicy może darzyć Panią, jako pracodawcę, zaufaniem?
Zanim zostałam posłanką, a później prezydentem miasta, funkcjonowałam w biznesie, gdzie bardzo wiele zależało od zaufania. W Urzędzie dobre relacje pomiędzy pracownikami, a ich przełożonymi również mają fundamentalne znaczenie. Zależy mi, aby pracownicy mieli zapewnione poczucie stabilizacji i możliwość ciągłego podnoszenia swoich umiejętności.


Uważa Pani, że współpraca oparta na zaufaniu pomiędzy pracownikiem a pracodawcą przyczynia się do poprawy efektywności pracy?
Nie wyobrażam sobie dobrze funkcjonującego przedsiębiorstwa, w którym brak jest zaufania. Firma, to przede wszystkim ludzie i to od ich wzajemnych relacji zależy sukces poszczególnych projektów.

{jumi [*9]}

Warszawa

Polityka Prywatności

W celu realizacji obowiązku informacyjnego, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. poniżej przekazujemy „klauzulę informacyjną” z prośbą o zapoznanie się.


Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Impresja Studio Promocji z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Drewnianej 5 lok. 3,. Poniżej znajdziesz wszelkie niezbędne informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z realizacją usługi informacyjnej.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu w celu świadczenia usług informacyjnych oraz w celach marketingowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE - „RODO”).

3. Dane będą przetwarzane w celach marketingowych do momentu wycofania przez Ciebie zgody na takie przetwarzanie.

W zakresie usług Impresja Studio PR Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym usługi te będą świadczone oraz, w uzasadnionych wypadkach, po zakończeniu ich świadczenia, jednak wyłącznie jeżeli jest dozwolone lub wymagane w świetle obowiązującego prawa np. przetwarzanie w celach statystycznych, rozliczeniowych lub w celu dochodzenia roszczeń. W takim przypadku dane będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny do realizacji odpowiednich celów.

4. Po zakończeniu przetwarzania danych osobowych w pierwotnym celu, dane będą, w uzasadnionych wypadkach, przetwarzane po zakończeniu ich świadczenia, jednak wyłącznie jeżeli jest dozwolone lub wymagane w świetle obowiązującego prawa np. przetwarzanie w celach statystycznych, rozliczeniowych lub w celu dochodzenia roszczeń. W takim przypadku dane będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny do realizacji odpowiednich celów.

5. Podanie danych jest dobrowolne

6. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane.

7. Jako administrator Twoich danych, zapewniamy Ci prawo dostępu do Twoich danych, możesz je również sprostować, żądać ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz także skorzystać z uprawnienia do złożenia wobec Administratora sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych oraz prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych. W przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody, przysługuje Ci prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Informujemy także, że przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych.

8. Na niniejszej witrynie znajdują się wtyczki społecznościowe serwisu Facebook: „Lubię to”, które są powiązane z serwisem Facebook. Pod naszym artykułami umieszczany jest kod odwołujący się do serwisu Facebook. Używając przycisku „Lubię to”, użytkownik loguje się do serwisu Facebook, w którym obowiązują zasady ochrony prywatności określone przez serwis Facebook.

9. Ta strona zbiera w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies i wykorzystuje je w celach statystycznych oraz do usprawnienia funkcjonowania serwisu. Pliki Cookiem są też zbierane przez Google Analytics. Pliki cookies są plikami tekstowymi, które przechowywane są w komputerze użytkownika serwisu.

Wykorzystujemy dwa rodzaje plików cookies – tymczasowe i stałe. Pliki tymczasowe przechowywane są do momentu opuszczenia przez Ciebie naszej strony (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w Twoim komputerze do czasu ich usunięcia lub przez czas wynikający z ich ustawień.

W każdej chwili możesz dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje możesz sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików cookies w komputerze. Informacje dotyczące ustawień przeglądarek internetowych dostępne są w jej menu (pomoc) lub na stronie jej producenta.

Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki
       

10. Przedstawicielem Administratora jest Tomasz Brzozowski Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.